8 (800) 505-37-20
Избранные товары

test h1 Ашберн

Оферта (предложение)

заключить договор купли-продажи мебели бытовой, в том числе комплектов, аксессуаров и предметов интерьера для жителей г. Саратова и Энгельса

Термины, используемые в Настоящем предложении:

Товар - предмет мебели бытовой (диван, диван-кровать, угловой диван, угловой диван-кровать), а также комплект (диван и кресло), аксессуары и предметы интерьера, представленные в интернет-магазине «saratov.frendom.ru»

Покупатель – физическое лицо/ юридическое лицо, приобретающее, заказывающее либо имеющее намерение приобрести или заказать Товары (услуги) для личного потребления или иного потребления не связанного с дальнейшей продажей приобретаемого Товара.

Продавец – юридическое лицо, ООО "Интерьер Контракт", реализующее мебель бытовую, в том числе комплекты, аксессуары и предметы интерьера и оказывающее услуги Покупателю по договору купли-продажи.

Интернет-магазин «saratov.frendom.ru» – сайт www.frendom.ru, на котором Покупатель может ознакомиться с представленными Товарами, их описанием и ценами, выбрать определенный Товар, способ оплаты и доставки Товаров, оформить и отправить сообщение о намерении приобрести Товар (Заказ-сообщение высылается на указанный Покупателем электронный адрес). Информация, содержащая на сайте, не подлежит использованию, копированию и воспроизведению без письменного разрешения Продавца.

Оферта Интернет-магазина «saratov.frendom.ru» – настоящее, адресованное любому Покупателю предложение, выражающее намерение заключить договор купли-продажи мебели бытовой в порядке статьи 494 Гражданского кодекса РФ на нижеследующих условиях.

Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий оферты в виде оплаты «Электронного заказа на приобретение Товара», посланное Продавцу посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

Электронный заказ на приобретение Товара – информация, содержащая фирменное наименование и адрес Продавца; фамилию, имя, отчество/наименование и адрес Покупателя; наименование, количество и цену Товара; вид услуги, время ее исполнения и стоимость; обязательства Покупателя.

Договор – достигнутое между Продавцом и Покупателем по всем условиям соглашение, заключенное посредством предложения Продавцом настоящей оферты и ее акцепта Покупателем согласно Правил продажи Товаров дистанционным способом, если иное правоотношение не возникло при заключении договора.

1. Общие положения

1.1. Настоящей офертой Продавец, в случае её акцептирования Покупателем, обязуется передать в собственность Покупателя мебель бытовую, в том числе комплекты, аксессуары и предметы интерьера, именуемые в дальнейшем «Товар», соответствующий требованиям Покупателя согласно Электронный заказ на приобретение Товара , а также при желании Покупателя выполнить доставку, подъем и сборку Товара в порядке и в сроки, предусмотренные настоящими условиями, а Покупатель обязуется уплатить за Товар цену на предусмотренных условиях, совершив за свой счет действия, необходимые для осуществления платежа, создать Продавцу необходимые условия для выполнения им договора, в том числе соблюсти технические требования к помещению, в которое доставляется (заносится) Товар и где осуществляется его сборка, а также принять Товар подписанием Акта приема-передачи Товара. Покупатель обязуется самостоятельно соотнести все свойства, приобретаемого им Товара (цвет, габариты, отделочный материал и др.) с возможностью его размещения (использования) в конкретном помещении или месте помещения, поскольку только ему известны конкретные параметры, конфигурация помещения, его освещенность и возможное положение Товара в этом пространстве, зрительно изменяющее очертания и цвета Товара.

1.2. Наименование модели, комплектацию, обивочный материал и его сочетание, декор, а также размеры товара и иные характеристики и свойства Товара Покупателю в момент акцептирования настоящей оферты понятны. Покупатель признает, что Товар, изготовленный для него со специально подобранным цветом облицовочного материала, его расположением, специальными предметами комплекта и аксессуарами, а также в соответствии с другими требованиями Покупателя, определяющими индивидуальность товара, является Товаром с индивидуально-определенными свойствами.

1.3. Условия заключенного договора могут быть изменены Покупателем при подтверждении Заказа в формате телефонного звонка от Продавца не позднее одного рабочего дня, следующего за днем направления Электронный заказ на приобретение Товара

1.4. Действие оферты распространяется на каждый Товар, поименованный в Электронный заказ на приобретение Товара отдельно.

1.5. Заключение договора с Покупателем возможно как на основании непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром, так и на основании ознакомления с его описаниями, содержащимися в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» исключающими возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром, в зависимости от обстоятельств, влияющих на определение способа продажи Товара.

1.6. Оферта считается акцептированной и договор заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.

1.7. Электронный заказ на приобретение Товара должен содержать фирменное наименование и адрес Продавца; фамилию, имя, отчество и адрес Покупателя; наименование, количество, цену и срок передачи Товара; вид услуги, время ее исполнения и стоимость; обязательства Покупателя.

Электронный заказ на приобретение Товара передается Продавцу через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет». После получения Продавцом Электронный заказ на приобретение Товара ему присваивается идентификационный номер (номер договора ) который передается Покупателю информационным письмом на электронный адрес вместе с ссылкой на оплату.

1.8. Обязанность по передаче Товара и договор считаются полностью исполненными Продавцом с момента передачи Товара в место, указанное в Электронный заказ на приобретение Товара , что подтверждается оформленным (подписанным сторонами) Актом приема-передачи Товара.

1.9. Право собственности на Товар, а также, риск его случайной гибели или его случайного повреждения, в том числе в случае самостоятельной сборки Товара, переходят к Покупателю с момента подписания им Акта приема-передачи Товара.

1.10. Договор считается полностью исполненным Покупателем, если им произведены своевременная 100% оплата цены договора и принятие Товара на условиях, предусмотренных договором.

1.11. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых Товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых Товаров по своему собственному усмотрению. Товары, которые предложены в Интернет-магазине «saratov.frendom.ru», доступны для заказа и доставки только на территории г. Саратов и г. Энгельс.

1.12. В случае если Покупатель предоставил Продавцу неполный объем информации, которая необходима Продавец не сможет выполнить Ваш заказ.

1.13. Размещая заказ в интернет-магазине, Покупатель гарантирует, что ему не менее 18 лет, или, если Покупателю меньше 18 лет, он гарантирует, что право на размещение заказа предоставлено ему по закону и он обладаете дееспособностью для заключения договоров, носящих обязывающий характер.

1.14. Продавец оставляет за собой право временно или постоянно заблокировать аккаунты, с которых регулярно совершаются недобросовестные заказы, свидетельствующие о злоупотреблении своими правами со стороны пользователя.

2. Цена договора и порядок оплаты

2.1. Покупатель обязан уплатить цену договора в размере, указанном в Электронный заказ на приобретение Товара;

2.2. Оплата производится в рублях наличными или в безналичном порядке на расчётный счёт Продавца. К отношениям сторон правила коммерческого кредита не применяются.

2.3. Если Покупатель вносит оставшуюся сумму позднее указанного срока, то Продавец вправе приостановить исполнение договора и перенести срок подготовки Товара к передаче, а также срок доставки и сборки на количество дней, соответствующих просрочке оплаты. При этом никакой просрочки в исполнении обязательств со стороны Продавца не возникает.

2.4. Изменение цены договора сторонами допускается в порядке пункта 1.3. настоящего текста оферты.

2.5. В случае если Продавцу не удается связаться с Покупателем, заказ считается аннулированным. Цены, указанные в Интернет-магазине «saratov.frendom.ru», не включают НДС.

3. Качество и гарантийный срок

3.1. Качество Товара соответствует требованиям ГОСТ 19917, ТР ТС 025/2012, технической и конструкторской документацией на Товар с учетом условий настоящей оферты (в т.ч. пункту 3.7).

3.2. Гарантийный срок и срок службы на Товар указаны в паспортах (инструкциях и правилах по эксплуатации), гарантийных талонах и прочих сопроводительных документах. При отсутствии гарантийных обязательств в документах, гарантия считается не предоставленной. На Товар, производителем которого является ООО «ФРЕНДОМ», устанавливается гарантийный срок в размере 18 месяцев с даты передачи Товара конечному потребителю и срок службы в размере 36 месяцев с даты изготовления.

Гарантия не распространяется на быстроизнашивающиеся и декоративные части Товара, не влияющие на его нормальное использование, в том числе на съемные тканевые чехлы, приобретенные вместе с изделием или отдельно, а также на подушки, комплектующие и т.п., а также на естественный износ поверхностей Товара.

Гарантия не распространяется на нормальный износ всех поверхностей Товара, в том числе на: истирание, отслаивание, мелкие трещины, удлинение, растяжение, сдиры, порезы, царапины, зацепы, слеживание ворса, естественную усадку мягких элементов, принятие матрасом формы основания, на котором он эксплуатируется, загрязнения, а также на повреждения и нарушения лицевого покрытия, возникшие в результате небрежной эксплуатации Товара.

Указанная гарантия предоставляет Покупателю право на безвозмездное устранение производственных недостатков путем ремонта, включающего, при необходимости, замену отдельных частей (комплектующих) в период действия Гарантийного срока эксплуатации (службы) Товара.

Гарантийное обслуживание осуществляется при одновременном соблюдении всех следующих требований: при наличии у Покупателя настоящих гарантийных обязательств и инструкции по эксплуатации на Товар; Товар должен иметь маркировочные ярлыки; Покупатель должен иметь документы, подтверждающие факт покупки Товара; Покупателем соблюдались правила пользования Товаром, указанные в паспорте (инструкции по эксплуатации); Товар не должен иметь каких-либо загрязнений; Товар не должен использоваться в коммерческих целях; Товар предоставлен Покупателем в распоряжение Производителя (Продавца).

3.3. Производитель (Продавец), в случае предъявления Покупателем требований, предусмотренных законом, вправе не удовлетворить их, если недостатки возникли после передачи Товара Покупателю в следующих случаях: по истечении Гарантийного срока эксплуатации (службы) Товара; нарушения Покупателем правил пользования Товаром или его хранения либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы; умышленных или ошибочных действий Покупателя; несогласованного с производителем внесения изменения в конструкцию Товара или иного вмешательства в Товар или ремонта Товара; воздействия химикатов, растворителей, иных едких веществ и жидкостей, а также животными, насекомыми и т.п.; естественного износа и загрязнения, возникшего в процессе эксплуатации, обнаружения следов хранения внутри Товара мокрых и влажных вещей, а также расслоения, растрескивания и разбухания элементов вследствие прямого попадания на них воды; появления дефекта в результате несвоевременного обслуживания резьбовых соединений. В указанных случаях гарантийное обслуживание производится за счет Покупателя.

3.4. Наличие дефекта и причину его возникновения определяет специалист Продавца при осмотре Товара, о котором заблаговременно уведомляется Покупатель. Покупатель обязан обеспечить беспрепятственный доступ к Товару, в противном случае претензия Покупателя по дефекту считается снятой с момента возникновения невозможности осуществить такой осмотр.

3.5. В случае представления Товара или его отдельного предмета (элемента) ненадлежащего качества (обнаружения скрытых дефектов) Продавец обязуется осуществить действия по устранению недостатка в срок, объективно необходимый для устранения, не превышающий сорок пять дней. Стороны признают, что установление данного срока является соглашением сторон.

3.6. Гарантийное (бесплатное) или сервисное (за плату) обслуживание, а также вывоз Товара осуществляется только на территории, на которой осуществляется доставка Товара. Выбор места устранения недостатков принадлежит Продавцу (Производителю). Порядок устранения недостатков (дефектов) определяет специалист Продавца (Производителя). При необходимости, Продавец вправе осуществить осмотр (проверку качества) Товара.

3.7. Акцептируя настоящую оферту, Покупатель признает, что не являются недостатком (дефектом) Товара следующие его особенности:

  • отличие цвета обивочного материала и декора Товара от представленного на сайте в связи с разными техническими характеристиками мониторов;
  • наличие в его элементах особенностей, обусловленных стилистической идеей производителя и свойствами исходных материалов, в частности: отличий фактуры и оттенков массива дерева, натурального шпона от материалов их имитирующих;
  • различные структурные нюансы Товара, выполненного из натурального дерева и кожи, таких как структура волокон дерева, складки кожи, шрамы, следы укусов, клейма и т.п.;
  • складки, сборки, утяжки на облицовочном материале, обусловленные художественным решением, а также, складки (морщины) на облицовочном материале (ткань/кожа/кожзаменитель), чехлах (съемных и не съемных) мягких элементов, локотниках и подушках, как имеющиеся, так и появляющиеся в процессе эксплуатации;
  • швы на лицевой поверхности мягких элементов, обусловленные художественным решением, а также швы в местах соединений деталей кроя;
  • остаточные деформации мягких элементов в пределах 10 %;
  • предельные отклонения от габаритных размеров + 20 мм;
  • отклонение оттенка цвета любого комплектующего Товара от его изображения на сайте;
  • наличие шума в виде скрипа и щелчков в мягких элементах не на основе пружинных блоков при эксплуатации по назначению мебели для сидения и лежания, а также в замках и механизмах трансформации при отсутствии заеданий и перекосов;
  • наличие на ткани обивки пиллей (катышек), являющихся характерной особенностью данной ткани;
  • отличия в мягкости (деформация и податливость) вкладных и раскладных элементов, от мягкости центрального элемента при формировании «спального места», отличия мягкости в основании одного элемента;
  • естественный запах материалов, из которых изготовлен Товар;
  • отличия оттенков обивочных материалов, тона декоративных элементов при составлении комплекта из различных моделей, а также при составлении комплекта путем заключения нового договора;
  • если он не проходит по габаритам в дверные проемы помещения Покупателя;
  • усовершенствования и изменения, вносимые в конструкцию и технологию производства моделей без изменения его основных потребительских свойств и цены;
  • не резко выраженные искривления отделочных строчек и швов на обивочном материале, определяемые методом внешнего осмотра элемента в целом;
  • оптические эффекты «перехода в разные оттенки» обивочной ткани из-за особых её свойств, в т.ч. и в местах конструктивных соединений деталей кроя;
  • естественные образования (в виде следов, вмятин, отметин) на элементах Товара, возникшие вследствие их трансформации в целях использования в качестве спального места;
  • остаточные деформации (вероятнее, в виде «волны») на матраце, возникающие после трансформации Товара из положения «для сидения» в положение «для лежания», не влияющие на возможность его использования по назначению.

3.8. Покупатель, которому передан Товар ненадлежащего качества, если его недостатки были оговорены при заключении договора не вправе, ссылаясь на данные недостатки, предъявлять требования, обусловленные законом «О защите прав потребителей» Показатели, поименованные в пункте 3.7 оферты, считаются оговоренными в предусмотренном законом порядке. Покупатель обязан обеспечить беспрепятственный доступ к Товару, в противном случае требование Покупателя по устранению дефекта считается снятым с момента возникновения невозможности исполнения этого требования.

3.9. В случае предъявления Покупателем требования о безвозмездном устранении недостатков в Товаре, имеющем повреждения, загрязнения и иные признаки неестественного, внеэксплуатационного износа вследствие нарушения правил эксплуатации, санитарных и эпидемиологических норм и правил, влекущих риск для жизни и здоровья людей, такое требование будет считаться невозможным к исполнению в порядке статьи 416 ГК РФ (прекращение обязательства невозможностью исполнения).

3.10. Покупатель признает, что загрязненный Товар считается утратившей санитарно-противоэпидемическую безопасность, что не равнозначно потере ее товарного вида и стоимости из-за полного и частичного использования (абз. 2 п. 5 ст. 503 ГК РФ).

3.11. В случае если, по мнению Покупателя, продукция не соответствует условиям Договора на момент доставки, Покупателю следует отразить отказ от приемки Товара в Акте приема-передачи Товара. В случае, если Покупатель намерен отказаться от Товара надлежащего качества, он должен незамедлительно связаться с Продавцом через форму на Интернет-магазине «saratov.frendom.ru» и сообщить Продавцу всю информацию о продукции и ее повреждениях. Покупатель также можете связаться с Продавцом по телефону +7 800 505 3720 для получения необходимых инструкций. Покупатель вправе вернуть продукцию ненадлежащего качества в соответствии с правилами, предусмотренными в настоящей оферте. Кроме того Покупатель должен передать по средствам электронной почты надлежащим образом заполненное Заявление с указанием причины и требований, чек по оплате (при наличии), копию последней страницы Паспорта изделия с печатью Производителя, акт приема-передачи Товара. После получения продукции Продавец обязуется надлежащим образом проверить возвращаемую продукцию и уведомить Покупателя о праве на получение возврата денежных средств (при наличии такого права). Покупатель обязан произвести возврат уплаченной суммы в кратчайшие сроки, но в любом случае в течение 10 дней с даты, в которую Продавец направил на электронный адрес Покупателя подтверждение права Покупателя на получение возмещения или замену продукции ненадлежащего качества. В случае наличия брака, производственного дефекта сумма, уплаченная за продукцию ненадлежащего качества, подлежит возврату в полном объеме, включая возмещение расходов на доставку и любых других обоснованных затрат, понесенных Покупателем при возврате товаров. При возвращении уплаченной суммы Продавец всегда использует способ, выбранный для первоначальной оплаты заказа, за исключением случаев, когда иное прямо предусмотрено законодательством. Настоящее положение не влияет на права Покупателя, предусмотренные действующим законодательством.

4. Условие о сроке подготовки Товара к передаче и передача Товара

4.1. Продавец обязуется подготовить товар к передаче покупателю в срок, не превышающий 21 (двадцать один) календарный день от даты акцептирования оферты. Продавец (производитель) вправе передать, а Покупатель обязан принять Товар не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента извещения о его готовности к передаче, если иное не будет предусмотрено соглашением сторон. В случае невозможности исполнения настоящего договора в срок, Продавец заблаговременно извещает об этом Покупателя. Стороны при этом принимают взаимоприемлемое решение: либо о расторжении договора и заключении нового – на продажу иного Товара (иной модели, комплектации и т.д.), либо о расторжении договора и о возврате денежных средств, полученных по заключенному договору, либо о заключении дополнительного соглашения о переносе срока подготовки Товара к передаче. За время бездействия Покупателя проценты, предусмотренные законом, не уплачиваются.

4.2. Товар к передаче Покупателю может быть подготовлен и передан досрочно. Стороны допускают исполнение обязательств по частям, но в предусмотренные договором сроки.

4.3. Сборка и установка Товара осуществляется в день доставки Товара. Покупатель вправе присутствовать при сборке.

4.4. Доставка и сборка Товара считаются исполненными с момента подписания Покупателем Акта приема-передачи Товара. Подписанием Акта приема-передачи Товара Покупатель – физическое лицо признает, что в момент доставки Товара до его сведения была доведена информация, предусмотренная ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 9 Правил продажи Товаров дистанционным способом. Акт является подтверждением надлежащего исполнения обязательств по договору в полном объеме перед Покупателем в порядке п. 2 ст. 408 ГК РФ, в т.ч. в части состояния обивочного материала, механизма трансформации, каркаса, упаковки, и составлен в одном экземпляре для стороны обязанной передать Товар (Продавец либо привлеченные организации и предприятия). Покупатель вправе получить на адрес электронной почты сканированную копию настоящего Акта, направив соответствующий запрос Продавцу, не позднее 2 дней с момента его подписания.

4.5. Извещение Покупателя о готовности Товара к передаче (о готовности произвести сборку Товара), а также согласование с ним дня доставки (сборки) Товара, осуществляется в рамках установленного режима работы Продавца с помощью телефонной связи по номеру, оставленному Покупателем. Ответственность за правильность номера телефона несет Покупатель.

4.6. Товар передается Покупателю, либо его представителю, при предъявлении документа, удостоверяющего личность, при 100 % оплате цены договора. При этом стороны признают, что доставка и передача Товара, а в оговоренных договором случаях и сборка Товара производятся любому лицу, находящемуся в момент доставки по адресу, указанному в Электронный заказ на приобретение Товара . Покупатель уполномочивает это лицо на совершение всех значимых действий, в том числе и на подписание Акта приема-передачи Товара. Сведения о представителе могут быть вписаны в акт приема-передачи Товара в качестве лица фактически принимающего Товар.

4.7. Покупатель обязан при принятии Товара проверить его на соответствие наименования, цвета, комплектности, обивочного материала и отделки условиям договора, а также на соответствие конструкции, свободного хода механизмов, размеров и внешнего вида. Недостатки, видимые обычным осмотром, в том числе: целостность предметов, наличие трещин, порезов, сколов, потертостей, царапин, разрывов, пятен, разводов, а также иные недостатки, для обнаружения которых не требуется применения специального оборудования должны быть предъявлены Покупателем в момент передачи Товара. Покупатель, обнаруживший недостатки при приемке Товара, вправе ссылаться на них только в случаях, если в Акте приема-передачи Товара были оговорены эти недостатки.

4.9. Покупатель, принявший Товар без проверки, лишается права ссылаться на недостатки, которые могли быть установлены при обычном способе его приемки (явные недостатки) и лишается права, предусмотренного пунктом 7.4.3 настоящей оферты.

4.10. Во всех случаях приемки Товара Покупатель либо его представитель обязан подписать Акта приема-передачи Товара. При отказе от его подписания акта Покупатель либо его представитель обязаны предоставить письменное мотивированное основание для такого отказа. В случае, если Покупатель не подпишет Акт приема-передачи Товара и не предоставить Продавцу в письменном виде мотивированный отказ от его подписания в течение 5 (пяти) дней со дня передачи Товара, обязательства Продавца по договору считаются исполненными в день передачи Товара и подписания Акта приема-передачи Товара Продавцом.

5. Доставка (передача) Товара

5.1. Доставка Товара осуществляется по предварительному согласованию между Продавцом и Покупателем силами Продавца.

5.2. Точная дата передачи Товара согласовывается в телефонном режиме в рамках срока передачи, указанного в п.4.1. настоящей оферты, но не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента извещения о его готовности к передаче.

5.3. Стоимость первичной доставки, сборки и подъема - бесплатно. Повторная доставка согласно тарифам.

5.4. Без предварительной договоренности по телефону между Продавцом и Покупателем доставка не осуществляется, даже если срок подготовки товара к передачи истек.

5.5. Время доставки с Покупателем заранее не оговаривается и не согласовывается. Покупатель не вправе требовать доставки в удобное только для него время.

5.6. Доставка осуществляется с 9.00 до 20.00 часов в рамках установленного режима рабочих дней Продавца. Если экипаж задерживается в пути, то Покупатель об этом предупреждается.

5.7. Товар доставляется только по адресу, указанному в Электронный заказ на приобретение Товара . Покупатель обязан предоставить всю необходимую информацию, относительно проезда к месту доставки.

5.8. Покупатель обязан обеспечить соблюдение следующих технических условий для доставки, подъема и сборки товара: Ширина проёмов входной и межкомнатных дверей в помещении должна составлять не менее 75 см по ширине и 190 см по высоте (за исключением моделей с комплектацией XL, где высота должна быть не менее 200 см); свободная ширина прохода внутри помещения должна быть не менее 105 см для обеспечения возможности беспрепятственного заноса товара в помещение, её сборки и установки; отсутствие предметов, препятствующих заносу товара; беспрепятственный проезд (въезд) транспорта на охраняемую территорию, а также к месту выгрузки не далее чем 15 м до подъезда, либо до эстакады; проезд (въезд) транспорта со следующими габаритами: ширина 2,5 метра, длина 8 метров, высота 3 метра.

Помещение должно быть освобождено от другой мебели и прочих вещей, мешающих сборке или которые могут быть повреждены во время сборки. В помещении должны быть завершены работы по подводке всех коммуникаций (водопровод, канализация, электричество, газ), закрыты полы. Стены для навески полок должны быть несущими и не требующими дополнительных работ при установке мебели. При установке угловой мебели смежный угол должен быть 90 градусов. Напольное покрытие должно быть ровным. Во время проведения работ по установке мебели в помещении не должны вестись другие работы. Для сборки, осуществляемой в частных домах, Покупатель обязан к прибытию сборщиков разместить доставленную мебель в том помещении, где она будет собираться и устанавливаться. Покупатель обязан обеспечить свободное пространство для работы сборщиков. Сборка на лоджиях, балконах, лестничных клетках, в нишах не осуществляется. Покупатель обязан письменно предупредить сборщиков о наличии в помещении скрытых коммуникаций и проводок. При нарушении этого условия Покупатель сам несет ответственность за случайное повреждение этих коммуникаций и проводок при сборке и установке.

Если помещение не отвечает требованиям, указанным в данном пункте, сборщик вправе в одностороннем порядке отказаться от проведения сборки, сделав в Акте соответствующую отметку с указанием причин.

5.9. Подъем и занос Товара в помещение не осуществляется через балконы и лоджии, по винтовым лестницам и лестницам без перил. Подъем и занос Товара через узкие проходы (коридоры, дверные проемы, лестничные пролеты и т.д.), которые могут причинить механические повреждения доставляемому Товару или окружающей обстановке осуществляется с согласия и под ответственность Покупателя (его представителя), оформляемые путем подписания Покупателем Акта приема-передачи Товара.

5.10. Необеспечение указанных выше условий, неверно указанные адрес, телефон и другие данные, а также несоответствие площади помещений размерам доставляемого Товара, предоставляют право сотрудникам Продавца не осуществлять подъем, занос в помещение и сборку доставленного Товара, что не служит для Покупателя основанием для отказа от приобретенного Товара. В этих случаях доставка, занос и сборка осуществляется Покупателем самостоятельно и/или за свой счет, либо на основании повторной оплаченной доставки при условии устранения препятствий первоначальной доставки.

5.11. Сотрудники, выполняющие непосредственную доставку, не обладают правом давать какие-либо обещания или принимать какие-либо обязательства от имени Продавца.

5.12. В доставку не входят работы по снятию входных дверей, освобождению входных проходов, разбору и перемещению другой мебели внутри помещения. Такелажные работы, связанные с привлечением механических средств, не выполняются.

5.13. В случае отсутствия Покупателя или его представителя в назначенный день в месте доставки, сотрудники Продавца ожидают их в течение 15 минут, после чего имеют право уезжать, оставляя уведомление о доставке. В этом случае Покупатель может заказать повторную доставку, оплатив стоимость дополнительного выезда Службы доставки в размере стоимости доставки.

5.14. Покупатель вправе заказать выезд специалистов Службы доставки для оказания ему услуг по сборке и установке Товара, если ранее Покупатель отказался или по другим причинам, не зависящим от Продавца, не осуществил сборку и установку Товара. Услуга производится после её оплаты в размере равной стоимости доставки.

5.15. По вопросам повторной доставки Покупатель может обратиться по телефону 8 (800) 505 3720.

5.16. Ответственность за сохранность Товара и его качественное состояние при перевозке несет сторона, ответственная за перевозку. Продавец не несет ответственности, если факт повреждения Товара и/или вскрытия грузовых мест не был установлен грузополучателем Покупателя в момент принятия Товара, и не был составлен двухсторонний акт. В случае если доставка Товара Покупателю произведена в установленные договором срок, но Товар не был передан Покупателю по его вине, новая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом после оплаты Покупателем стоимости повторной доставки Товара.

6. Права и обязанности Сторон 6.1. Продавец обязан:

6.1.1.предоставить Покупателю возможность самостоятельно или с помощью сотрудника Продавца ознакомиться с предложенными образцами или предложенными описаниями Товаров, содержащимися в информационных материалах, в том числе на сайте www.saratov.frendom.ru информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», и иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром либо образцом Товара при заключении такого договора, выбрать и приобрести необходимый ему Товар;

6.1.2.передать Покупателю Товар, который полностью соответствует договору.

6.2. Продавец вправе:

6.2.1. исполнять обязательства по договору в течение всех предоставленных ему сроков на подготовку Товара к передаче и его доставку, а также исполнять эти обязательства по частям;

6.2.2. отказать Покупателю в возврате Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, а также в случае, если не сохранены его товарный вид, потребительские свойства;

6.2.3. обеспечивать выполнение договора как своими силами и средствами, так и силами и средствами привлеченных организаций и предприятий;

6.2.4. не приступать либо приостановить исполнение своего обязательства либо отказаться от исполнения этого обязательства и потребовать возмещения убытков, в случае не предоставления Покупателем обусловленного договором исполнения им обязательства в установленный срок (ст. 328 ГК РФ);

6.2.5. уведомлять Покупателя о невозможности исполнения договора и прекращении взятого на себя обязательства не менее чем за один день до окончания срока его исполнения (п. 1 ст. 416 ГК РФ);

6.2.6. на внесение изменений в конструкцию и дизайн Товара с целью его модернизации, а если только продажа такого товара не совершалась по его образцу. В этом случае товар должен соответствовать этому образцу и (или) описанию.

6.3. Покупатель обязан:

6.3.1. ознакомиться с содержанием условий настоящей оферты; оплатить и принять Товар на условиях договора;

6.3.2. предоставить всю необходимую информацию для выполнения договора Продавцом и своевременно извещать Продавца о нарушении условий договора;

6.3.3. в случае, предусмотренном пунктом 7.4.3 договора сохранять товарный вид, потребительские свойства Товара до возврата его Продавцу, а также документы, подтверждающие заключение договора.

6.4. Покупатель вправе:

6.4.1. отказаться от работ по доставке, сборке и установке, предлагаемых Продавцом при акцептировании настоящей оферты;

6.4.2. при заключении договора на основании ознакомления с предложенным Товаром до передачи ему Товара, отказаться от исполнения договора, при условии возмещения Продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора;

6.4.3. при заключении договора на основании ознакомления Покупателя с предложенными описаниями Товара, предоставленными в фотографиях и других информационных материалах, в том числе на сайте www.frendom.ru информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», и иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром либо образцом Товара при заключении такого договора, отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара в течение семи дней при условии возмещения Продавцу расходов на доставку от Покупателя, при условии отсутствия обстоятельств, предусмотренных пунктом 6.5.1 настоящего договора, а также если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного Товара.

6.5. Покупатель не вправе:

6.5.1. отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем (когда Товар для данного Покупателя изготовлен со специально подобранным: цветом декора, ткани обивки, их расположением, специальными предметами комплекта и аксессуарами, а также в соответствии с другими требованиями Покупателя, определяющими индивидуальность Товара) в соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона «О защите прав потребителей»;

6.5.2. требовать возврата или обмена на аналогичный, других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации Товар надлежащего качества в соответствии с Постановлением Правительства РФ;

6.5.3. требовать безвозмездного предоставления аналогичного Товара на период его ремонта или замены;

6.5.4. препятствовать каким-либо образом в исполнении перед ним обязательств по настоящему договору, если такое право не предоставлено договором или законом.

6.5.5. препятствовать Продавцу или Производителю в принятии ими спорного Товара в целях выполнения требования абз. 2 п. 5 ст. 18 ЗоЗПП

6.6. Покупатель признает, что товарный вид считается несохраненным если Товар, проданный в разобранном виде, был подвергнут сборке. 7. Порядок разрешения споров

7.1. Все разногласия и споры, которые могут возникнуть между Покупателем и Продавцом стороны вправе разрешить путем письменных переговоров в порядке досудебного разбирательства.

8. Правила эксплуатации Товара

Покупатель обязан соблюдать правила эксплуатации, указанные Производителем в Паспорте на изделие.

9. Прочие положения

9.1. Продавец осуществляет торговлю мебелью бытовой, в том числе комплектами, аксессуарами и предметов интерьера производства фирм-изготовителей, указанных на маркировке изделия мебели. Адрес изготовителя указывается на маркировке изделия мебели.

9.2. Настоящая оферта вступает в силу с момента её акцептирования Покупателем и действует до момента полного исполнения сторонами своих обязательств. С момента заключения договора все предыдущие договоренности и переписка теряют силу. Любые изменения и дополнения вносятся в данный договор по взаимному согласованию сторон. Признание недействительными отдельных положений, заключенного договора не влечет недействительность остальных его положений. Стороны договорились трактовать положения заключенного договора буквально, независимо от того, в каком разделе они находятся. Во всем остальном, что не предусмотрено заключенным договором, стороны руководствуются действующим законодательством РФ. В случае если Покупателем является иностранное лицо, то в случае возникновения спора к таким отношениям применяется законодательство РФ.

9.3. Акцептируя настоящую оферту, Покупатель – физическое лицо свободно, по своей доброй воле и в своём интересе, дает своё полное согласие: - на обработку своих персональных данных (в соответствии с требованиями ФЗ «О персональных данных»), содержащихся в Электронный заказ на приобретение Товара операторам персональных данных – Продавцу. Цель обработки персональных данных – исполнение обязательств по заключенному договору в течение срока его действия и предоставление услуг индивидуального сервиса, в том числе организация и проведение справочно-информационных (рекламно-информационных) рассылок посредством, включая, но, не ограничиваясь: смс-сервисов, электронной почты, почтовой связи, телефонной связи. Способы обработки персональных данных: с использованием средств автоматизации и электронно-вычислительной техники, в том числе путём формирования базы данных. При этом Продавцом сообщены Покупателю права субъекта персональных данных. Настоящее согласие действует до его отзыва Покупателем. Отзыв согласия на обработку персональных данных должен быть направлен в письменной форме по адресу нахождения Продавца. Последний обязуется прекратить обработку персональных данных в течение 10 дней с даты получения отзыва. - на аудио- и видеорегистрацию действий сотрудников Продавца и др. привлеченных лиц для исполнения настоящего договора в целях самоконтроля и улучшения качества оказания услуг и работ в интересах Покупателя.

9.4. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, оказывающих влияние на выполнение обязательств по настоящему договору или иных обстоятельств вне разумного контроля сторон, сроки выполнения этих обязательств соразмерно отодвигаются на время действия этих обстоятельств.

9.5. Покупатель признает, что все авторские права, товарные знаки и другие права на интеллектуальную собственность в отношении всех материалов или наполнения, являющихся частью настоящего Интернет-магазина «frendom.ru», в любое время сохраняются у Продавца или у его лицензиаров. Покупатель вправе использовать настоящий материал в соответствии с полномочиями, прямо переданными нами или нашими лицензиарами. При этом настоящее положение не ограничивает Покупателя в использовании настоящего Интернет-магазина «frendom.ru» в случае возникновения необходимости копирования какого-либо заказа или информации о Договоре. Все сертификаты соответствия, декларации соответствия предоставляются по запросу.

9.6. Покупатель не вправе осуществлять ненадлежащее использование настоящего Интернет-магазина «saratov.frendom.ru» посредством намеренного внедрения вирусов, троянских программ, вирусов-червей, программ типа «логическая бомба» или других материалов, которые являются злонамеренными или вредоносными с технической точки зрения. Покупатель обязуется не совершать попытки получения несанкционированного доступа к настоящему Интернет-магазина «saratov.frendom.ru», серверу, на котором расположен настоящий Интернет-магазина «saratov.frendom.ru» или какому-либо иному серверу, компьютеру или базе данных, относящейся к Интернет-магазина «saratov.frendom.ru». Покупатель обязуется не совершать атаки посредством сетевых атак и распределенных атак на отказ в обслуживании. Нарушая настоящее положение, Покупатель может совершить уголовное правонарушение в соответствии с соответствующими нормами законодательства. Продавец обязан сообщить о любом таком уголовном правонарушении компетентному правоохранительному органу, при этом мы будем осуществлять взаимодействие с соответствующим органом для раскрытия личности злоумышленника. Кроме того, в случае такого нарушения право Покупателя на использование настоящего Интернет-магазина «frendom.ru» незамедлительно прекращает действие. Продавец не несет ответственность за какие-либо убытки или ущерб, понесенные в результате сетевой атаки, вируса или иного программного обеспечения или материалов, которые являются злонамеренными и с технической точки зрения вредоносными для компьютера Покупателя, оборудования, данных или материалов, полученных в результате использования настоящего веб-сайта или загруженных с настоящего Интернет-магазина «saratov.frendom.ru», а также из наполнений, ссылка на которые размещена на настоящем Интернет-магазина «saratov.frendom.ru».

9.7. Договор, заключенный между Покупателем и Продавцом, является обязательным для Покупателя, продавца и наших соответствующих правопреемников и цессионариев. Покупатель не вправе передавать, уступать, обременять или каким-либо иным образом отчуждать Договор или какие-либо права и обязательства, возникающие из такого Договора, без предварительного письменного согласия Покупателя. Продавец вправе передавать, уступать, обременять, передавать в рамках субподряда или иным образом отчуждать Договор в любое время в течение срока действия Договора. Во избежание двусмысленных толкований любая такая передача, уступка, обременение или иной вид отчуждения не влияют на права Покупателя, предоставленные законодательством как покупателю, и не отменяет, не уменьшает и не ограничивает каким-либо иным образом какую либо гарантию, которая могла быть предоставлена Продавцом, будь то прямо выраженная или подразумеваемая гарантия.

9.8. Продавец вправе по своему усмотрению пересматривать и изменять настоящие Условия. Покупатель обязан соблюдать правила и условия, действующие на момент размещения Покупателем заказа на продукцию, за исключением случаев, когда такие правила, Условия и Заявление в отношении правил защиты персональных данных подлежат изменению любого характера в соответствии с требованиями законодательства или какого-либо государственного органа, в таком случае такие изменения действуют также в отношении заказов, размещенных Покупателем ранее.

9.9. Адрес, по которому осуществляется прием обращений Покупателя: 413111, Саратовская область, г. Энгельс, проспект Строителей, д.32Б, каб.2, тел. 8 800 505 3720, e-mail: shop@interiorcontract.ru